Algemeen
Wat is GHED?
GHED is een afkorting voor "Gratis Hosting En Domein".

Ja, fijn. Maar wat is dat 'GHED' dan?
GHED is een service in België en Nederland die jou de mogelijkheid geeft om een gratis domeinnaam of een gratis hosting te krijgen en dit zonder enige vorm van reclame! Sterker nog je kiest waar je de hosting gratis wenst te krijgen zo kan u hosting bij Combell,One,Versio,... gratis krijgen.

En dan na een jaar komen jullie met een rekening of zit ik 10 jaar aan mijn bestelde dingen vast.
Nee. Deze service is echt volledig gratis. Je bent NIET verplicht je domein /hosting te verlengen oid. Verder hoef je nergens je adres in te voeren, dus wat kan er fout gaan?

Tsja... Jullie moeten toch ook geld verdienen?
Wij hebben adverteerders. Deze adverteerders betalen ons geld. In ruil daarvoor laten wij leden zich inschrijven bij adverteerders.

Wat is een buddy list nou weer?
Als je wilt dat niet iedereen jouw saldo kan zien dan kan je gebruik maken van je buddy list. In je profiel kun je aangeven wie je saldo mag zien:
- Alleen ik + beheerders
- Alleen ik + personen op mijn buddy list + beheerders
- Iedereen
Als je optie 2 hebt gekozen kan iedereen die op je buddy list staat je saldo in je profiel bekijken/ en wanneer je kiest voor je saldo openbaar te maken kan je in de top 5 verdieners op de voorpagina komen.

Wat zijn punten?
Doormiddel van punten kan je een gratis host of gratis domein krijgen.

Waarom noemen jullie dat niet gewoon 'euro's' of?
De 'euro' is een geregistreerd handelsmerk, vandaar.

Hoe kom ik aan die 'punten'?
Punten zijn op verschillende manieren te verdienen.
1. Via inschrijvingen. Als iemand zich aanmeld via jouw persoonlijke link bij een site van eacute;eacute;n van onze adverteerders dan ontvang je vervolgens een bepaald bedrag voor die inschrijving.
2. Via enquêtes. Als iemand via jouw persoonlijke link een enquête invult krijg jij 0.45 punten.
3. Via klikpartners. Per klik ontvang je een aantal punten op je account.
4. Via wallie, per 2.5 euro aan wallie krijg jij 2 Punten.(Je kan kiezen voor 2.5 tot 10 wallie per keer)
5. Door je in te schrijven bij de nieuwsbrieven van adverteerders.
6. Door te bellen. Je kan van 0.5 tot 2.5 punten verdienen door te bellen naar een speciaal nummer.
7. Met ideal kan je ook punten kopen.
8. Voor kliks op de bannerkliks
9. Wij sturen indien u dit heeft aangevinkt een paar keer per jaar een betaalde mailing, als u deze leest krijgt u hier ook punten voor.
10. Spelletjes spelen (loterij,kies de vrucht)

Nu heb ik je! Dat nummer om te bellen kost zeker € 4,95 per minuut ofzo?
Dat nummer kost € 1,30 per gesprek, of € 1,18 per minuut vanuit België, dat gesprek duurt dan circa 80 secondes. Dus je komt niet boven de € 1,50 uit. Bovendien zijn er zát gratis mogelijkheden om aan punten te komen.

Ik ontvang geen punten voor de inschrijvingen!
1) allereerst vragen we om zeker te kijken op uw overzicht, staat uw inschrijving niet bovenaan als ongekeurd nog? 2) Op de verdienpagina kan u duidelijk zien hoe lang het duurt wanneer de inschrijvingen worden bijgewerkt meestal is dit realtime of binnen 15 minuten maar helaas zijn er ook waar het pas om de 14 dagen gebeurd. Op het einde van de maand proberen we iedere inschrijving te laten goed/afkeuren door de adverteerders (deadline voor de adverteerders) Let wel op als je jezelf zou inschrijven dat je geldige gegevens gebruikt. Dus zomaar een adresje verzinnen werkt niet.

Jammer. Ik ontvang ook geen punten via enquêtes; hoe verklaar je dat?
Hiervoor geldt hetzelfde als bij de inschrijvingen. Waarschijnlijk heeft een persoon foute gegevens ingevoerd. Let ook op dat de enquêtes eerst vanboven komen te staan bij "puntenoverzicht" omdat deze niet meteen worden goed/afgekeurd.

Ik ontvang geen punten via klikpartners.
Je hebt deze link dan al eerder bezocht. Je krijgt maar 1x punten per IP.

Ik ontvang geen punten bij het bellen/wallie/ideal
Neem even contact via de contact pagina. Wij zullen bekijken wat er fout is gegaan.

Ben je zeker dat je een inschrijving/nieuwsbriefaanmelding hebt gedaan maar toch geen punten let dan op het onderstaande:
1) De bijwerking gebeurd om de 15 minuten tot binnen de 15 dagen dit omdat sommige via batches werken.
2) Bij Enquêtes en sommige inschrijvingen kom je eerst in een soort wachtlijst (en krijgt je inschrijving de status "openstaand").Dit kan je controleren in je Puntenoverzicht
3) Het lid moet zich bevestigd hebben via mailverificatie en min. 1x ingelogd zijn.
4) Het lid moet uniek zijn, en mag dus niet alreeds lid zijn bij de adverteerder(ieder IP wordt opgeslagen)
5) Het lid mag niet gedwongen zijn!
6) Het lid moet zijn cookies hebben aanstaan.
7) Bepaalde beveiligingsprogramma's blokkeren reclame hierdoor is het dus niet mogelijk om in te schrijven.
8) Het is verplicht correcte gegevens op te geven

Nice. Weet je ook waar ik mijn punten aan heb uitgegeven?
Ik niet, ons systeem wel. Kijk op de site bij puntenoverzicht.

Hoelang duurt het voordat mijn domein en/of host is besteld?
Vanaf 15 september 2010 hebben we 2 systemen voor de hosting namelijk een realtime systeem met een promotiecode waarbij u binnen de 15 minuten een mail krijgt met hierin uw code waarmee u uw bestellen meteen kan afronden. voor de overige hostingpakketten wordt de bestelling doorgegeven aan onze partners, deze zullen het pakket zo snel mogelijk aanmaken. Domeinnamen worden automatisch aangemaakt, als het langer duurt als 30minuten is er denkelijk iets fout gegaan u moet ons niet meteen mailen want wij krijgen hier automatisch een mail over. Meest voorkomende fouten zijn foute nameservers en een domein dat alreeds bestaat.

Waarom werken jullie niet met eigen servers?
Dit hebben we in het verleden gedaan en omdat gratishostingendomein zo snel groeide moesten we al snel met meerdere servers gaan werken. Hierom hebben we gekozen met partners te gaan werken. Dit komt de kwaliteit ten goede omdat we zo onze klanten over bijna 100 servers kunnen spreiden wat bij downtime van een server niet zo'n groot effect heeft.
Nog een voordeel voor deze keuze was dat een hostingbedrijf meestal gediplomeerde mensen in dienst heeft en zo hun klanten beter/sneller kan helpen.

Staat er reclame op mijn domein/hosting?
Nee absoluut niet. Je domein en/of host is volledig reclame/spamvrij. Je mag er natuurlijk wel zelf reclame op zetten.

Hoelang is mijn host en/of domein geldig?
Domeinnamen zijn 1 jaar geldig. Wil je ze verlengen meld dit dan op tijd! Domeinen en hosts worden standaard NIET verlengd en kosten je dus na dat jaar ook geen extra punten. We raden iedereen wel aan om bij de host nogmaals na te vragen of
het wel zeker op tijd(automatisch) vervalt. Wij proberen steeds alles op niet verlengen te zetten maar garanderen helaas niets.

Kan ik ook met geld verlengen?
Dit is mogelijk, hiervoor hebben we een mini-site namelijk www.belvoordomein.eu hierop kan u betalen via ideal en bellen. Het is via mail ook mogelijk om te betalen via Paypal en overschrijving.

Hoe werkt de optie "externe host kopen"
U kan bij het onderdeel Externe host kopen een pakket kopen buiten de standaard pakketten die wij aanbieden. Dit omdat sommige leden specifieke eisen hebben. (meer dataverkeer, windows hosting,stream,vps,...) Omdat het niet overzichtelijk meer zou zijn als we 50 hostingpartners zouden hebben, hebben we gekozen om onze leden de mogelijkheid te geven deze zo aan te kopen. Opgelet er worden wel 2 Punten administratiekosten aangerekend.

andere tld kopen
Wenst u een andere top level domain te kopen dan onze standaard 8 dan is dit mogelijk om te zien welke extensies we allemaal aanbieden klik Hier

Ik wil een hoger pakket(upgraden) hoe doe ik dat?
Hiervoor moet je mailen naar de support. Vergeet niet te melden bij welk hostingbedrijf je bent en je gebruikersnaam. Je moet naar ONS(Gratishostingendomein) mailen niet naar het hostingbedrijf want anders krijg je zelf een factuur.

Ik wil mijn pakket/domein verlengen hoe doe ik dat?
Ook verlengen kan via de website. Ga naar 'Besteld en Gewijzigd' en klik achter het juiste domein op verlengen.
Hetzelfde geld voor hostingpakketten.

Ik wil mijn hostingpakket en/of domein annuleren/wijzigen kan dit?
Nee dit is niet mogelijk. Besteld = Besteld. Wij moeten ook betalen voor 1 jaar dus annuleren/wijzigen is onmogelijk.

Ik wil het domein niet op mijn naam bestellen hoe doe ik dat?
vink de optie tijdens het bestellen "Wens u uw domein op uw eigen naam? Indien niet wordt het op onze gegevens geregistreerd" niet aan. Het domein wordt dan op naam van GHED geregistreerd. Het is dan officieel ook een eigendom van GHED maar u krijgt alle rechten van ons. Als u het wenst te verhuizen zullen wij dit meteen toestaan!

Waarom worden ze dan niet altijd op de naam van GHED geregistreerd?
Als hij op naam van GHED staat, is hij van GHED. Als GHED jouw domein dan zou doorverkopen (wat we nóóit zullen doen, maar even ter illustratie), zou dat niet strafbaar zijn. Hij is dan gewoon van GHED. Als hij op jouw naam staat is hij ook echt van jou en kun je ermee doen wat je wilt.

Dus ik heb niet echt voordelen ofzo als hij op mijn naam staat?
Nope.

Welk controle-panel (CP) wordt er gebruikt?
Voor de domeinen gebruiken wij PLESK. Voor de hosting worden verschillende cp's gebruikt. In het overzicht van de hostingpakketten zie je steeds welk controle-panel je bij je hosting krijgt.

Ik wil mijn domein koppelen aan mijn host kan dat?
Ja dat kan. Hiervoor dien je de nameservers van je hosting op te zoeken en in te voeren in ons systeem.

Hoe wijzig ik mijn nameservers?
Dit kan u in het menuonderdeel "Overzicht" en vervolgens achter uw domein klikken op extra en vervolgens kiezen voor wijzig nameservers.

Naar wie moet ik mailen met mijn vragen over de hosting/domein?

Voor vragen over uw domein mag u mailen naar ons via ons contactformulier, voor hostingvragen gelieve uw hoster te mailen;wij hebben de factuur bij hen betaald in u plaats.(u kan de supportemail vinden op de hostingpagina)

Marktplaats
Waarvoor is het onderdeel 'marktplaats'?
Via het forum (http://ghedforum.dsgroup.eu) kun je scripts, lay-outs enz verkopen. Een andere gebruiker kan je via het onderdeel marktplaats dan punten toesturen.

Hoe werkt het pushen van mijn domeinnaam?
U kan uw domeinnaam pushen naar een andere eigenaar op ghed, hiervoor gaat u naar extra> push domeinnaam en u vult de gebruikersnaam in en het domein dat u wenst te pushen.

Ik wil mijn hostingpakket en/of domein annuleren/wijzigen kan dit?
Nee dit is niet mogelijk. Besteld = Besteld. Wij moeten ook betalen voor 1 jaar dus annuleren/wijzigen is onmogelijk.

Ik wil adverteerder worden hoe kan ik dit en wat zijn mijn mogelijkheden?
U kan zich meteen inschrijven als adverteerder of u kan uw bestaand account upgraden naar een gebruikers en adverteerderaccount.
U kan kiezen uit 5 vormen van adverteren:
1) Kliklinks

2) forced kliklinks
3) mailing
4) Inschrijving(met pixelcode)
5) bannerkliks

Wat is het verschil tussen vaste aanmeldingen en variabele aanmeldingen?
Vaste aanmeldingen zijn aanmeldingen die al langer als 3 maanden worden aangeboden en vaak met nieuw geld worden vernieuwd.
Variabele aanmeldingen zijn meestal aanmeldingen die voor korte termijn beschikbaar blijven.

Waarom worden kliks achteraf nog afgekeurd?
Omdat we niet realtime controleren of kliks buitenlandse oorsprong hebben of op welke manier er promotie is gemaakt. Bij bestellingen gaan we controles uitvoeren en als er teveel ongeldige kliks zijn wordt uw bestelling geannuleerd en wordt er een correctie van uw saldo uitgevoerd. Komt dit meerdere keren voor wordt uw account uiteraard verbannen want zoals in de Algemene voorwaarden staat zijn buitenlandse/ongeldige kliks niet toegestaan.

Stel dat ik nog een vraag heb, wat dan?
Gebruik dan onze contactpagina. Op specifieke hosting vragen wordt NIET geantwoord omdat geen toegang hebben tot de servers. Specifieke hosting vragen moet je aan je hostingbedrijf vragen. Je bent daar BETAALDE klant en hebt recht op de beste support.