FAQ

Algemeen
Wat is GHED?

GHED staat voor "Gratis Hosting En Domein".


Waarvoor dient GHED eigenlijk?

GHED is een service in België en Nederland die jou gratis domeinen en webhosting levert zonder ook maar enige vorm van reclame.


Nadien krijg ik de rekening dan zeker voorgeschoteld, daar trap ik niet in.

Nee. Onze service is echt volledig gratis. Je bent NIET verplicht je domein/hosting te verlengen oid. Dus, waar wacht je nog op?


Hoe verdienen jullie dan geld?

Wij hebben adverteerders. Deze adverteerders betalen ons geld. In ruil daarvoor laten wij leden zich inschrijven bij adverteerders waardoor de leden credits krijgen, met die credits kun je dan een dienst op GHED kopen.


Credits (voorheen punten)
Wat zijn credits?

Bij de overschakeling van V3 naar V4 zijn de punten hernoemd, dit zijn nu credits. Een credit bij GHED is een soort digitaal betaalmiddel waarmee jij een dienst kan kopen.


Wat is het verschil tussen punten en credits?

Er zijn geen verschillen. Punten zijn credits en omgekeerd. Enkel de naam is veranderd. Voor u veranderd er dus niks.


Waarom noemen jullie dat niet gewoon "euro's" of?

De 'euro' is een geregistreerd handelsmerk, vandaar dat wij met 'credits' werken.


Hoe kom ik aan die 'credits'?

Credits zijn op veel verschillende manieren te verdienen.
1. Via inschrijvingen: Als iemand zich aanmeld via jouw persoonlijke link bij een site van één van onze adverteerders dan ontvang je vervolgens een bepaald bedrag voor die inschrijving.
2. Via enquêtes: Als iemand via jouw persoonlijke link een enquête invult krijg jij 0.30 punten. (Dit moet met echte gegevens worden ingevuld, anders wordt jouw enquête afgekeurd)
3. Via kliklinks: Je krijgt eigen kliklinks waar iedereen op kan klikken. Per klik krijg je een bepaald aantal punten. Dat bedrag wordt elke avond bij jouw saldo opgeteld.
4. Via Targetpay, per 2.5 euro krijg jij 2 punten.(Je kan kiezen voor 2.5 tot 10 paysafecard per keer)
5. Door je in te schrijven bij de nieuwsbrieven van adverteerders.
6. Door te bellen naar een speciaal nummer.
7. Er is ook de mogelijkheid om punten te kopen via iDeal.
9. Wij sturen indien u dit heeft aangevinkt een paar keer per jaar een betaalde mailing, als u deze leest krijgt u hier ook credits voor.
10. GHED spelletjes spelen (loterij, kies de vrucht, raad het getal, hoger lager,gratis spel en de jackpot, blackjack).


Ik ontvang geen credits voor de inschrijvingen!

1) Eerst en vooral: kijk of je inschrijving bovenaan niet op "openstaand" staat?
Het kan tot 30 dagen duren voor deze gekeurd wordt. Let wel op als je jezelf zou inschrijven dat je geldige gegevens gebruikt. Dus zomaar een adresje verzinnen werkt niet.


Ik ontvang ook geen credits via enquêtes; hoe verklaar je dat?

Hiervoor geldt hetzelfde als bij de inschrijvingen.
Waarschijnlijk heeft een persoon foute gegevens ingevoerd. Enquêtes worden om de 14 dagen toegevoegd in je account. Ook moet je af en toe "heb interesse" aanduiden bij sommige enquêtes, omdat deze anders automatisch afgekeurd worden.


Ik stuur de kliklinks door maar ik krijg geen credits?

De personen naar wie je de link stuurt hebben deze link dan al eerder bezocht. Je krijgt maar 1x credits per IP.


Ik ontvang geen credits bij het bellen/sms'en/paysafecard/iDeal.

Neem even contact op met ons via de contact pagina. Wij zullen bekijken wat er fout is gegaan.


Na 30 dagen heb ik nog steeds geen credits, wat moet ik doen?

Ben je er zeker van dat je een inschrijving/aanmelding hebt gedaan maar toch geen credits hebt gekregen? Let dan op het onderstaande:
1) De bijwerking gebeurd om de 15 minuten tot binnen de 15 dagen dit omdat sommige via batches werken.
2) Bij Enquêtes en sommige inschrijvingen kom je eerst in een soort wachtlijst (en krijgt je inschrijving de status "openstaand").Dit kan je controleren op deze pagina.
3) Het lid moet zich bevestigd hebben via mailverificatie en min. 1x ingelogd zijn.
4) Het lid moet uniek zijn, en mag dus niet alreeds lid zijn bij de adverteerder(ieder IP wordt opgeslagen).
5) Het lid mag niet gedwongen zijn!
6) Het lid moet zijn cookies hebben aanstaan.
7) Bepaalde beveiligingsprogramma's blokkeren reclame hierdoor is het dus niet mogelijk om in te schrijven.
8) Het is verplicht correcte gegevens op te geven, valse gegevens werken niet!

Voldoet je inschrijving toch aan deze voorwaarden gelieve dan met ons contact op te nemen.


Weet je ook waar ik mijn credits aan heb uitgegeven?

Ik niet, ons systeem wel. Kijk even bij je overzicht.


Hosting/Domein
Hoelang duurt het voordat mijn domein en/of host is aangemaakt?

Na de bestelling krijg je voor de hosting meteen een code waarmee je een hostingpakket kan bestellen.
Indien u een domeinnaam besteld krijgt u binnen de 15 minuten een mail dat uw domeinnaam geregistreerd is op uw naam en op de opgegeven nameservers.


Waarom werken jullie niet met eigen servers?

Dit hebben we in het verleden gedaan en omdat GHED zo snel groeide, moesten we al snel met meerdere servers gaan werken. Hierom hebben we gekozen om met partners te gaan werken. Dit komt de kwaliteit ten goede omdat we zo onze klanten over bijna 100 servers kunnen verspreiden wat bij downtime van een server niet zo'n groot effect heeft.
Nog een voordeel voor deze keuze was dat een hostingbedrijf meestal gediplomeerde mensen in dienst heeft en zo hun klanten beter/sneller kan helpen.


Staat er reclame op mijn domein/hosting?

Nee absoluut niet. Je domein en/of host is volledig reclame/spamvrij. Je mag er natuurlijk wel zelf reclame op zetten.


Hoelang is mijn host en/of domein geldig?

Domeinnamen zijn 1 jaar geldig. Wil je ze verlengen meld dit dan op tijd! Domeinen en hostingpakketten worden standaard NIET verlengd en kosten je dus na dat jaar ook geen extra credits.
We raden iedereen wel aan om bij de host nogmaals na te vragen of het wel zeker op tijd (automatisch) vervalt. Wij proberen steeds alles op niet verlengen te zetten maar garanderen helaas niets.
Sommige hostingpakketten zoals streamhosting en VPS kan je per maand/kwartaal bestellen (dit kan je raadplegen op het hostingoverzicht).


Kan ik ook met geld verlengen?

Dit is zeker mogelijk, hiervoor kan u best even contact opnemen met ons.


Hoe werkt de optie "externe host kopen?"

Bij GHED willen we je niet een bepaalde hoster opdringen/aanbevelen en geven we je hierom de keuze om zelf een hoster te kiezen waar jij wil hosten. Je kan ook externe hosting aanvragen voor een VPS, reseller, streamhost of een gamehost.
Wij betalen dan in jou plaats de factuur bij hen. En u betaalt ons in credits(1 euro = 1 credit hanteren we als wisselkoers).
Omdat wij enige tijd steken in het controleren en betalen van deze hoster vragen we wel 2 credits administratiekosten.


Wat zijn de voorwaarden voor de optie "externe host kopen?"

1) Het hostingsbedrijf moet geregistreerd zijn als bedrijf.
2) De factuur moet een bedrag hebben tussen 5 en 75 euro.


Ander TLD(topleveldomain) kopen.

Wenst u een andere top level domain te kopen dan onze standaard 9, dan is dit mogelijk om te zien welke extensies we allemaal aanbieden. Klik daarvoor hier


Ik wil een hoger pakket(upgraden), hoe doe ik dat?

Hiervoor moet je mailen naar de support. Vergeet niet te melden bij welk hostingbedrijf je bent en wat je gebruikersnaam is. Je moet naar ONS (Gratishostingendomein) mailen en niet naar het hostingbedrijf, anders krijg je zelf een factuur.


Ik wil mijn hostingpakket/domein verlengen. Hoe doe ik dat?

Allereerst ga naar het overzicht en klik achter uw domein of hosting op verlengen.
Als u voldoende credits heeft kan u daar verlengen en ziet u meteen de nieuwe vervaldatum.


Ik wil mijn hostingpakket en/of domein annuleren/wijzigen. Kan dit?

Nee dit is niet mogelijk. Besteld = Besteld. Wij moeten ook betalen voor 1 jaar, dus annuleren/wijzigen is onmogelijk.


Ik wil het domein niet op mijn naam bestellen. Wat nu?

Vroeger was dat mogelijk. Helaas door problemen hiermee hebben we in augustus 2013 besloten om niet meer op onze naam te registreren. Dat betekent dat u zelf uw gegevens moet invullen en dat uw domein ook meteen uw eigendom is.


Welk controle-panel (CP) wordt er gebruikt?

Dit is afhankelijk van welke hosting je besteld, dit staat steeds vermeld bij de hoster. Je domeinnaam kan je volledig beheren in je account.


Ik wil mijn domein koppelen aan mijn host kan dat?

Ja dat kan. Hiervoor dien je de nameservers van je hosting op te zoeken en in te voeren in ons systeem.

Naar wie moet ik mailen met mijn vragen over de hosting/domein?

Voor vragen over uw domein mag u mailen naar ons via ons contactformulier, voor hostingvragen gelieve uw hoster te mailen(klik hier om uw hostergegevens te vinden); wij hebben de factuur bij hen betaald in jouw plaats. (je kan de supportemail vinden op de hostingpagina).

Marktplaats
Waarvoor is het onderdeel 'marktplaats'?

Via het forum kan je producten verhandelen. Een andere gebruiker kan je via het onderdeel marktplaats dan credits toesturen. Let op: GHED is niet verantwoordelijk voor jouw gebruik van marktplaats! Dit is geheel op eigen risico!


Hoe word ik adverteerder en wat zijn de mogelijkheden?

U kan zich meteen inschrijven als adverteerder of u kan uw bestaand account upgraden naar een gebruikers en adverteerderaccount.
U kan kiezen uit 5 vormen van adverteren:
1) Kliklinks
2) forced kliklinks
3) mailings
4) Inschrijving (met pixelcode of easytrack)
5) bannerkliks


Ik wil mij aanmelden als hoster, hoe kan ik dit doen?

U kan ons contacteren via de contactpagina. U dient te voldoen aan een aantal voorwaarden.
1) Het webhostingbedrijf moet minstens 3 jaar actief bestaan.
2) Het webhostingbedrijf moet over minimum 3 eigen fysieke servers beschikken(geen VPS,dedicated servers bij andere partijen).
3) Het webhostingbedrijf moet minimum 3 jaar ingeschreven zijn bij de belastingsdienst.
4) De website moet beschikken(of mogelijk om te implementeren) over een kortingscode systeem waarmee wij vooraf code's van een bepaalde waarde kunnen inkopen.
5) Het bedrijf moet een uptime kunnen garanderen van minimum 99,80% per maand. Uitgezonderd gepland onderhoud.
Indien u ons contact met ons opneemt gelieve alle noodzakelijke gegevens te vermelden (website, btw-nummer, aantal fysieke servers ter beschikking, ...). Indien u geen shared aanbiedt kan u ook een voorstel doen voor een ander product. Schrijf wat u kan bieden voor X euro/jaar. Controleer best eerst de prijzen om een idee te hebben.


Wat is het verschil tussen vaste aanmeldingen en variabele aanmeldingen?

Vaste aanmeldingen zijn aanmeldingen die al langer als 3 maanden worden aangeboden en vaak met nieuw geld worden vernieuwd.
Variabele aanmeldingen zijn meestal aanmeldingen die voor korte termijn beschikbaar blijven.


Andere
Wat is een referral?

Een referral is een persoon die zich aangemeld heeft via jouw link. Jij krijgt 10% van de inkomsten van deze persoon als beloning, omdat jij hem/haar naar GHED bracht.